Confidentialitate

1. INTRODUCERE

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC SIA PARTS DISTRIBUTION SRL prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.piese-utilaj.ro.

Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă.

2. CINE SUNTEM

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SC SIA PARTS DISTRIBUTION SRL
CUI: RO35197593
Nr. Reg. Comerțului: J2015001592290
Sediu: Str. Victoriei nr. 8, Ploiești, jud. Prahova
E-mail: pieseutilajro@gmail.com

3. CE DATE PRELUCRĂM

Prelucrăm doar datele strict necesare pentru desfășurarea activității:

a) Date furnizate direct de tine

  • nume și prenume

  • adresă de e-mail

  • număr de telefon

  • adresă de livrare și/sau facturare

  • date de identificare firmă (dacă este cazul)

  • informații furnizate voluntar prin formulare (contact, retur, cereri ofertă)

b) Date colectate automat

  • adresă IP

  • informații despre browser și dispozitiv

  • date statistice privind utilizarea site-ului

Aceste date sunt colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare. Detalii complete se regăsesc în Politica de cookie.

4. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele tale exclusiv pentru:

  • preluarea și procesarea comenzilor

  • livrarea produselor

  • facturare și evidențe contabile

  • soluționarea cererilor de retur, garanție sau reclamații

  • comunicarea cu tine privind comenzile sau solicitările tale

  • securitatea site-ului și prevenirea tentativelor de fraudă

5. TEMEIUL LEGAL

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

  • executarea unui contract sau demersuri la cererea ta

  • îndeplinirea unor obligații legale

  • interesul legitim al operatorului

  • consimțământul tău, acolo unde este necesar

6. CUI TRANSMITEM DATELE

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți.

Datele pot fi comunicate doar în situații strict necesare, precum:

  • îndeplinirea obligațiilor legale (ex.: solicitări ale autorităților)

  • protejarea drepturilor și intereselor legitime ale societății

7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectiv:

  • datele aferente comenzilor și facturilor – conform termenelor legale de arhivare

  • datele din cereri și formulare – până la soluționarea solicitării

8. DREPTURILE TALE

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

9. CUM ÎȚI EXERCIȚI DREPTURILE

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la adresa:

pieseutilajro@gmail.com

Vom răspunde solicitării tale în termen de maximum 30 de zile, conform prevederilor legale.

10. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

11. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site.